以学生学习为中心的教学： 团队导向学习法

以学生学习为中心的教学：

团队导向学习法

文／史美瑶　　美国麻州大学安姆斯特校区教师发展中心副主任2012.7 评鉴双月刊第38期

http://epaper.heeact.edu.tw/archive/2012/07/01/5828.aspx

目前许多大企业在聘雇员工时，除了注重员工本身的专业能力，也要求他们能拥有在团队中与人共事的素养及品质。这是我们常规教育里较常忽略的一环；而尽管有学校将之列为学生学习成效的目标之一，但在执行上却与理想有落差。除此之外，现今大学的另一项挑战，则是学生在学习上仍处于被动的学习方式，大家仍习惯于「老师教、学生跟着学」的传统模式。上述这两大挑战：「团队精神」与「自我学习」，其实都可经由重新设计学生的学习方式，利用「团队导向学习法」（Team-Based Learning）来改善，让学生不但学会与人共事，也训练他们对自己与团队的学习成效负责。

何谓团队导向学习法？

许多大学课程会安排学生以合作学习的方式，让一群学生一起完成作业。但学生却经常反映在完成作业的过程中，有大家分工却不合作，或者分工不均、评分不公的现象。团体中有的能者多劳，有的带头做得多，但最后团队的成绩却显现不出他的贡献，甚至较少参与的团员最后也可以拿到与大家一样的成绩。

团队导向学习法则是一个不同于「团体导向」学习的方法，它不只是在一般课程中加入一些单独的「团体作业」（Group Projects）而已，而是一个整体性、系统性的教学与学习策略，包含了整体课程设计上的改变，它要求学生将课堂上的时间放在「应用」知识，而不是「吸收」新的课程内容。

近年来另一个经常与团队导向学习方法相提并论的教学方式是Flip Teaching ――反向教学（请见图一）。如这名词所指，它是将原来课堂授课的内容与时间，和学生课外做作业的内容与时间对调；学生在课堂外事先透过阅读，观看预录的教学影片，或是听网络音讯（podcasting）来获取主要的教材内容；但在教室里，学生则做他们所习称的课外作业（家庭作业）。也就是说，学生在课堂上不再只是被动地接受教授所给的信息，而是与教授和其它同学一起运用他们在课前预先了解的知识，共同学习、解决较深的问题，一起做「课外作业」（家庭作业）。而团队导向的学习方式就是将这种「反向教学」的设计加上团体学习的模式，一方面深化学生的学习，同时也让学生学习在团队中与人共事的素养。在团队导向的学习方式下，学生的个人学习成效与他所属「团队」的整体成型、发展、运作成效息息相关。

如何设计团队导向学习法？

团队导向学习法在国外已行之多年，最早具体推展此方法并广为推广的是Larry Michaelsen。综合许多文献与实际执行的案例，他提出以下设计团队导向学习法的原则：

● 团队的组成

教师于学期一开始，先将全班学生依照他们的背景，例如：主修、副修、学习成绩、年级、文化背景、学生对该科目的熟悉度等因素，分成每组5到7人的小组团队。这些数据可以经由注册数据库或透过课前学生问卷调查来取得。如此分组的主要目的，是让每一组都可含括不同背景与不同学习能力的学生。因为团队的作业包含了高挑战性的作业，将不同程度背景的学生放在同一组，可以汇聚更多的资源（学生）一起学习。

团队的组成应该由教师主导，也要尽量避免小组中存有原来的小团体，比如室友、社团朋友、男女朋友等。每个小组团队在学期开始即组成，一直延续到学期终了。因为团队的形成需要透过学生长时间的沟通、了解、测试、磨合、接受。这样的目的在引导学生从彼此完全不相识到建立信任感，然后协力完成团队的工作。

● 训练负责任的团员

1.iRAT与tRAT

以传统的教与学观念所进行的课程设计，学生只须对自己的学习成绩负责。但在团队学习的课程里，每个学生的自我准备是否充足，将会影响团队的表现。当学期初始，教师会先将整个学期的课程分成几个大子题（topics）或是课程单位（units），每一个新的课题或单元，学生都必须先做课外的准备，在新单元开始时，每名学生会接受个人的「准备度测试」――individual Readiness Assurance Test（iRAT），测试他们是否已准备好教师事前所给的单元阅读等前备功课。这个测试多半是10题左右的选择题。在学生交出个人的「准备度测试」答案后，同组的学生再一起回答相同的问题，即团体的「准备度测试」――team Readiness Assurance Test（tRAT）。

几无例外，tRAT的成绩都会比iRAT的成绩来得高。因为团体的「准备度测试」让学生有机会与队友一起讨论、争辩正确的答案，从不同的角度重新学习一次先前准备过的功课。历经这样的过程，学生不单对自己的学习负责，也学会如何申述自己的认知，以及对自己的团队学习成效负责。在团体的「准备度测试」之后，教师会再设计一组较深的作业，而这些是运用学生在课外（课前）所读、所准备的知识，与小组其它成员一起解决，最后各组再展示他们的成果。

2.同侪评量

值得注意的是，该如何训练学生不单只对自己的成绩负责，同时也对团队的表现有所贡献？我们可以从「同侪评量」（peer-evaluation）方式着手。同侪评量是由同组内的成员互评，评量每一个成员对团队表现的贡献，例如：成员对tRAT的贡献、是否固定参与课堂讨论、对团队的讨论持有正面的态度、是否接纳别人的意见等。同侪评量的评分项目与比重可以由每个小组自己决定。

在团队学习的课程里，每一个学生除了个人的成绩之外，都还有一个「个人」的团体成绩。此成绩的计算是由他所属团队得到的成绩，乘以他所得的同侪评量的平均值（multiplier）。例如：某学生的小组整体团队成绩是90，而他的同侪评量平均值只有70%，则他「个人」的团队成绩即等于63（90x70%）而不是90。

同侪评量在团队学习的课程中十分重要，因为学生之间最清楚每个人对团队的贡献；从许多实例中，我们也发现这种方式对懒散的成员可以提供及时的提醒与警惕。在团队学习的课程中，评量方式的设计是要能：1）敦促学生课前准备；2）鼓励他们对团队有所贡献；3）奖励高质量的团队表现。

● 设计团队作业

在团队导向学习的课程里，设计真正有意义的「团队活动」作业是非常重要的。一般团体学习中的小组作业，最常见的形式是要求每个小组最后提交书面或做口头报告。学生也许会透过分工分头做好自己的那部分，但过程中却缺少了与同组同学共同讨论他（她）不需负责的那一部分作业，也失去了学习那方面知识的机会。真正有意义的「团队活动」作业，应该是一个要求整组讨论、脑力激荡、集思广益、共同解决难题的学习过程，是需要每一个小组成员的投入与参与才能完成的作业，不会只是「分工而不合作」的拼图作业。

针对设计团队作业，Michaelsen（2004）建议了三个S的设计，就是1.Same problem：每个小组都做相同的问题； 2.Specific choice：每一个小组要解决的问题或一起做的决定，是利用每个成员所学的知识观念来达成；3.Simultaneously report：尽可能让每一个小组同时报告他们的决议；而小组作业报告也应该只是一个简单的小组报告，留下的时间应让每个小组申辩并陈述他们的选择。这种设计的目的是在透过「团队活动」，让小组成员之间（inter-group）有机会不断对话、合作学习；也让每个小组之间（intra-group）有机会可以相互交流，彼此学习。

● 给学生及时的回馈

要让团队学习成功的另一个关键是，每个学生、每个小组都能「及时」知道他们所表现的结果。如同前面所述，每一个学生都有他「个人」的团队成绩，这成绩可由他所属团队得到的团队成绩和他的同侪评量成绩（其它成员根据他对团队的贡献给予的评量）计算而来。而其中的「团队成绩」是完全公开的，一方面教师可以针对多数小组有疑问的地方再深入解释，同时在团队成绩出来后，学生也可以有「申诉」的机会――让他们解释、申辩小组所做的选择。这种方式是让他们透过申诉，对所学的课题、题材有更深入的了解，也学会为自己所做的选择负责。公布团队成绩也可以让每一组之间有良性的竞争，藉此激发小组成员的向心力。

小组成员在每一个单元后相互评量每个人对团队表现的同侪评量成绩则是不公开的，他们只会知道同侪给自己的成绩平均值，而不会知道个别的分数；但根据我们实际操作的经验，大多数的学生都很精确也很公平的评量每个小组成员在团队中的真正表现。透过及时的回馈，也可以提点在团队中表现不佳的学生，例如那些疏于课前准备、不参与课堂讨论、对团队作业较少贡献者。透过给学生及时的回馈，可以增加他们的责任感，督促他们更积极的参与。

团队导向学习法真的有效吗？

团队导向学习法是一个以学生学习为中心的教学方法。它以团队学习为策略，把以往教师上课、学生听课、学生回家做作业的顺序颠倒过来。它让学生负责主要的基本阅读与课前学习，在课堂上，教师让学生在小组中应用这些基本知识，深化他们的了解。它是以学生学习为中心的教学方法，因为学生所得来的知识或技能，都是自己与团队费心动脑或动手才获取的；同时也训练他们对自己的学习成效负责。美国麻州大学安姆斯特校区（UMass Amherst）在2012年春季学期中，针对使用团队导向学习法的5个班级，调查了学生的意见回馈。其中有90%的学生表示，团队学习方式对他们的学习成效很有帮助；89%的学生认为团队导向学习法让他们对小组（团体）学习有了比较正面的看法；也有90%的学生反映，团队导向的学习方式督促了他们去做课前准备的功课；81%受访的学生指出，他们会推荐其它学生来选修以团队导向学习方式授课的课程。

另在其它研究团队导向学习的报告中也指出，使用团队导向学习法的学生比用传统学习方法的学生，在总成绩上表现更好，也较能长时间保留已获得的知识。（McInerney & Fink, 2003; Tan et al., 2011）。

团队导向学习法把教室变成了实验研究室，教师是指导活动的领航员。透过教师精心设计的团队作业，让学生在小组中利用课前准备的功课，和其它小组成员分工合作，齐力解决问题，完成作业。这种学习方式让他们在一个学期的课程里，学会与其它小组成员共同建立目标，学习如何与他人共事、如何妥协，了解自己的长短处，并且培养他们的「团队精神」与「自我学习」能力，而此二种能力，正是数字时代所需要的二大软实力。

◎参考书目

McInerney, M. & Fink, L. D. (2003). Team-based learning enhances long-term retention and critical thinking in an undergraduate microbial physiology course. Journal of Microbiology & Biology Education, 4, 3-12.Michaelsen, L. K., Knight, A. B., & Fink, L. D. (Eds.) (2004). Team-based learning: A transformative use of small groups in college teaching. Sterling, VA: Stylus Publishing.Tan, N. CK, Kandiah, N., Chan, Y. H., Umapathi, T., Lee, S. H., & Tan, K. (2011). A controlled study of team-based learning for undergraduate clinical neurology education. BMC Medical Education, 11:91.doi:10.1186/147269201191